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Al iniciarse el año 2001 debemos de tener muy claras las metas de nuestra Asociación, estableciendo estrategias que nos permitan continuar siendo competitivos para hacer frente a los retos del futuro de una manera efectiva y eficaz. Todos estamos conscientes — tanto propietarios como usuarios — que hoy día el parqueo es un servicio indispensable.
No hay duda que lo anterior es viable, especialmente si nos mantenemos unidos para consolidar la Asociación como un ente más atractivo, de mayor proyección e impacto. Una de las estrategias que se han venido poniendo en practica con resultados muy satisfactorios, es la edición trimestral del presente boletín. Este se ha constituido en un instrumento informativo e instructivo para nuestros afiliados, por cuanto guía, orienta y unifica en relación con los procedimientos a seguir. Obviamente, todos estos procedimientos han de ser consecuentes con las normas establecidas para el funcionamiento de los parqueos, las cuales permiten que se brinde un servicio de optima calidad, siempre amparados a un marco legalmente constituido. Si bien parece reiterativo, es importante referirse nuevamente a algunos aspectos que se han dado a conocer a través de este medio de divulgación y que han fortalecido nuestra labor como Asociación y particularmente el servicio que se otorga, a saber:
- Las burras - el hecho de que estén visibles conlleva a que se nos identifique como grupo formalmente constituido y por ende a que nuestros clientes experimenten mayor confianza y credibilidad en lo que hacemos.La eliminación paulatina de la competencia desleal - obtenida mediante la denuncia de propietarios de parqueos que no están operando con base en las disposiciones legalmente establecidas.
- La Póliza Colectiva de Responsabilidad Civil - protege a los parqueos asociados, sobre todo si cumplen con los lineamientos formulados por el INS y que se detallan a continuación:
- La ubicación correcta de las motocicletas. La bitácora - permite llevar un control riguroso del estado en que ingresan los vehículos, lo que previene eventuales conflictos con clientes inescrupulosos. El extintor - para ser usado en caso de que se presente algún incendio, minimizando danos mayores. El horario de servicio de cada parqueo - debe estar visible de manera que los usuarios lo conozcan y lo respeten. Caso contrario, podrían generarse reclamos justificados por parte de estos y en detrimento de la imagen del parqueo.
- Objetos dejados en los vehículos - deben ser reportados por los clientes a la Administración del parqueo para aplicar las medidas correspondientes.
Como es de su conocimiento cabe mencionar que, el poder contar con los beneficios mencionados, ha provocado que cada vez sean mas los propietarios de parqueos que solicitan afiliarse a la Asociación.
Finalmente, y no por ser menos importante, debemos tener presente hoy, mañana y siempre que el parqueo es un servicio que brindamos a nuestros clientes, por lo que es fundamental propiciar con ellos una relación donde prevalezcan la confianza, la comunicación y el respeto, para poder seguir contando con su preferencia.
LA UNION HACE LA FUERZA Y ESTABLECE LA DIFERENCIA
Junta Directiva 2000-2001 |
